Come effettuare un cambio taglia
MODALITA’ DI CAMBIO TAGLIA\RESO
Il lasco di tempo per effettuate un cambio taglia, senza indicarne le ragioni, è di 10 giorni dalla data di ricevimento della spedizione.
Per inviare a Opaco S.r.l.s una richiesta di cambio, il Genitore è tenuto a rispettare precise condizioni:
– Il capo va eventualmente provato senza togliere il cartellino. Il reso sarà accettato solo col cartellino perfettamente integro. Non saranno in nessun caso accettati resi con il cartellino tagliato, spezzato, staccato, rimosso o manomesso.
– I capi da rendere non devono essere stati stirati, lavati o trattati in alcun modo.
– I capi vanno necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle quali sono stati spediti al Genitore e devono essere impacchettati e imballati in modo adeguato.
– Tutte le altre etichette del capo, sia in tessuto sia pendenti, devono essere necessariamente integre e in nessun caso rimosse dall’articolo.
– La merce da rendere deve essere spedita entro e non oltre 20 giorni dalla data della consegna.
– Se il genitore non ha più a disposizione la confezione originale, potrà usarne un’altra per restituire il suo ordine, assicurandosi che sia ben sigillata in modo tale da evitare la perdita degli articoli.
A fronte del mancato rispetto di una delle condizioni di cui sopra, Opaco S.r.l.s si riserva il diritto di non accettare la merce resa e di rispedirla al Genitore a spese di quest’ultimo.
COME EFFETTUARE UN CAMBIO TAGLIA\RESO
- Stampare la Conferma d’ordine ricevuta via mail.
- Inserire i prodotti e la conferma d’ordine all’interno di una busta.
- Portare la busta in ufficio postale o dal tuo corriere di fiducia, e spedirla a questo indirizzo:
Opaco Srls – Viale G. Mazzini, 88, 36050 Cartigliano (VI) indicando Rif. Uniforms \ n°ordine.... - Riordinare il prodotto nella taglia corretta e inserire il codice sconto per la spedizione gratuita (contattare l'assistenza per riceverle il codice).
- La merce scelta in cambio verrà spedita a spese Opaco una sola volta e solo per cambi taglia. Per i cambi articolo è prevista la procedura di rimborso.
- La sostituzione avverrà solo dopo che tutte le verifiche dell’ordine restituito siano state fatte e abbiano avuto esito positivo.
Entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento delle merce invieremo il rimborso comprensivo di tutti i pagamenti effettuati compresi i costi di consegna mediante il metodo di pagamento utilizzato in fase di ordine.