Resi
RESI
Dopo la comunicazione, dovranno essere restituiti i prodotti.I prodotti dovranno essere restituiti senza ritardo e comunque non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è stata comunicata la decisione di recedere dal contratto con Opaco S.r.l.s.
Il termine è rispettato se i beni vengono spediti prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione e pervenuti integri a Opaco S.r.l.s.
La spedizione dei beni dovrà avvenire a mezzo corriere (a scelta e spese del cliente) all’indirizzo Opaco S.r.l.s via Giuseppe Mazzini 88, 36050 Cartigliano (Vi) – Italy
COSA FARE?
- Stampare la Conferma d’ordine che ha ricevuto via mail.
- Inserire il prodotto e la conferma d’ordine all’interno di una busta.
- Consegnare a in sede Opaco (previo appuntamento) o portare la busta in ufficio postale o dal corriere di fiducia, e spedirla a questo indirizzo: Opaco Srls – Viale G. Mazzini, 88, 36050 Cartigliano (VI) indicando RESO H-FARM
- In caso di taglia sbagliata, riordinare il prodotto della taglia giusta
In caso di reso effettuato per merce NON difettosa, la spedizione di rientro saranno a carico del cliente.
Entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco ti invieremo il rimborso comprensivo di tutti i pagamenti effettuati compresi i costi di consegna.
CAPI DANNEGGIATI, DIFETTOSI O FALLATI
In caso di reso effettuato per merce difettosa o per cause dovute a eventuali errori, la spedizione di rientro sarà a carico di OPACO SRLS che provvederà ad inviare a domicilio del cliente il corriere per il ritiro della merce da rendere.
L’utente dovrà allegare la documentazione fotografica entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.